ご依頼までの流れ
ご依頼から納品までの流れ
1. お電話・メールにてご依頼・ご相談
まずは、お電話やお問い合わせフォームから、お気軽にご相談ください。
「こんな印刷や加工はできないか?」といった、商品開発からのご相談もお気軽にご連絡ください。
お電話
受付:営業日8:00〜17:00
TEL:0795-76-0127
メール
受付:24時間年中無休
お問い合わせフォームからご送信ください。できるだけ早く担当者からご連絡申し上げます。
FAX
受付:24時間年中無休
FAX:0795-76-2026
FAXにお使いいただきますご注文書はこちらからダウンロードいただけます。
受付を確認し次第、担当者からご連絡申し上げます。
2. お打ち合わせ・お見積もり
ご依頼内容やお打ち合わせ内容に応じて、お見積り金額のご提示をさせていただきます。
お見積もりのご依頼や加工内容についてのご質問・ご相談については、図面や仕様書等があれば、より正確にお答えできますので、差し支えない範囲でお送りいただけますと幸いです。
3. 制作開始
ご注文いただきました内容に基づき、商品の加工や印刷を開始いたします。
なお、加工・印刷開始後のキャンセルはお受付できませんので、予めご了承ください
4. 納品
製作開始後、通常1から2週間で商品を発送させていただきます。
仕様により、発送までさらにお時間がかかる場合がございます。その場合はお打ち合わせの際にお知らせします。
印刷データを入稿される場合
メールの場合
- メールの件名は「入稿」と記入してください。
- メール本文に必ず「寺社名」や「お客様のお名前」をご記入ください。
- データはなるべく圧縮ソフトなどを使用して圧縮してください。
- データの容量は10MB程度を目安としてください。ただしお客様の環境により、容量の大きいデータは送信できないことがあります。10MBを超える場合や送信ができない場合は、無料ファイル転送サービスをご利用ください。
- メールで送信いただいたデザイン原稿の確認ができましたら、弊社よりご連絡させていただきます。
FAXの場合
デザイン原稿と注文書を一緒にFAXにてお送りください。弊社に到着した時点で正式受付となります。 0795-76-2026
【送り先FAX番号】
※番号のかけ間違いにご注意ください。
- 原稿用紙に必ず「寺社名」や「お客様のお名前」をご記入ください。
- 送信エラーなどにより届いていない場合や、裏面が送られている場合などがありますので、送信後、必ず弊社までお電話をいただき、FAXが届いているかどうかの確認をお願いします。
【FAXご到着確認用の電話番号】
TEL:0795-76-0127
平日8時から17時まで(土日祝定休)
郵送の場合
現物から製品の制作も可能です。デザイン原稿の原本を郵送にてお送りください。またお客様用の控えとして、あらかじめコピーを取っておいてください。
【郵送先】
〒669-3153 兵庫県丹波市山南町前川201
護摩木屋さん原稿受付係
TEL:0795-76-0127
封筒の送り主名欄に必ず「寺社名」や「お客様のお名前」をご記入の上、「原稿在中」「見本在中」とお書きください。
郵送していただいたデザイン原稿の確認ができましたら、弊社よりご連絡させていただきます。
返品・交換の対応について
返品可能商品
- 未使用の通常商品に限る(特注品または印刷等を施した商品は不可)
- ただし、弊社瑕疵の場合はその限りではない
返品期限
- 商品到着から一週間
返品送料、返金手数料
- お客様都合の場合はお客様負担
- 弊社の瑕疵の場合は弊社負担
交換について
- お客様都合の場合、交換商品の送料についてはお客様負担
- 交換差額分は代引き
- 弊社の瑕疵の場合、交換商品の送料については弊社負担
商品カテゴリー category
印刷も承っています
護摩木屋さんでは各種印刷も承っております。御朱印帳やアクリル板、ガラス、スマホケースなど、様々な印刷に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。
特注品
商品への印刷やECサイトでは販売していない特注品の製造については、弊社までお気軽にご相談ください。
新着情報 news
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お⽀払い⽅法と配送・送料について
代引き決済について
- 営業日12:00までのご注文で当日出荷となります。
- 12:00以降のご注文については、翌日の出荷となりますのでご注意ください。
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銀⾏振り込みについて
- ご入金確認後の発送となります。
配送・送料について
全国一律 | 880円 |
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北海道・沖縄 | 1,650円 |
離島・一部地域については、追加送料がかかる場合がございます。